Ne ES/EEE šalyse

Nuo 2024.06.10 keičiasi Ne ES/EEE šalių skambučių ir SMS tarifai, kuriuos galite pasitikrinti lentelėje:

SMS visose šalyse siųsk kaip visada.

Skambinimo būdas priklauso nuo šalies, kurioje esi. Būdamas vienoje iš nurodytų šalių prieš rinkdamas numerį įvesk + arba 00 ir šalies kodą: Albanija, Armėnija, Azerbaidžanas, Baltarusija, Egiptas, Gruzija, Irakas, Iranas, Izraelis, Kanada, Kataras, Kazachstanas, Kuveitas, Makedonija, Moldova, Naujoji Zelandija, Rusija, Serbija, Šveicarija, Tanzanija, Tunisas, Turkija, Ukraina, Uzbekistanas, Vietnamas.

Visose kitose valstybėse užsisakyk skambutį, kurio metu sistema susisieks su tavo pašnekovu ir tau perskambins: SMS laukelyje įrašyk abonento, su kuriuo nori kalbėti, numerį (+ arba 00, tada šalies kodas ir numeris, pvz., +3706xxxxxxx arba 003706xxxxxxx). Tada siųsk šią SMS trumpuoju numeriu 1540 ir lauk, kol tau perskambins. Atsiliepęs išgirsi: „Jūsų užsakytas skambutis“, tada keletą sekundžių palauk sujungimo ir pradėk berti įspūdžius! Į žinute užsakyto pokalbio kainą įskaičiuojamas ir pats užsakymo SMS (pagal toje šalyje galiojančius tarifus).

LABAS ryšys ne Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės šalyse veikia automatiškai, papildomai jo užsakyti nereikia. Jeigu atsisakei paslaugos ir apsigalvojai, siųsk žodį KELIAUK+ (su pliusu) numeriu 1500 (0,10 €).

Siųsk žodį KELIAUK- (su minusu) numeriu 1550(0 €).

Kai artimiausia lietuviška parduotuvė ar spaudos kioskas už tūkstančio kilometrų, gali rinktis iš 3 būdų:

1. Papildyti sąskaitą labas.lt banko kortele arba per internetinę bankininkystę.
2. Papildymo kortelė ar kvitas iš Lietuvos. Jei prieš išvažiuodamas nusipirkai papildymą, bet nespėjai jo aktyvuoti, sąskaitą gali papildyti iš užsienio. Labas.lt pasirink papildymą „papildymo kvitu“ arba siųsk SMS nr. 1544. Žinutės tekste įrašyk P 12345678 123456, kur P – raktažodis, 12345678 – aštuonženklis papildymo kortelės ar kvito numeris ir 123456 – šešiaženklis saugos kodas.              
   Nepamiršk, kad sąskaitą galima papildyti tik 3 kartus per dieną, vėliau SMS nr. 1544 išsiųsti nepavyks.
3. Mobilioji perlaida. Ji leis sąskaitą papildyti iš BITĖS numerio. Ir nesvarbu, ar tuo metu tavo geradarys bus Lietuvoje, ar užsienyje. Perlaidos gavimas tau nieko nekainuos, o siuntimas būnant užsienyje bus apmokestintas pagal toje šalyje galiojantį SMS tarifą.

Geriausia, jei išvažiavęs į užsienį telefone nusistatysi automatinį tinklo parinkimą. Tokiu atveju LABAS bus lengviau užtikrinti, kad prisijungei prie tinklo, kuriuo gali naudotis patogiausiai. Tiesiog įsijunk savo mobilųjį telefoną ir palauk, kol įvyks automatinė registracija prie vietinio operatoriaus tinklo. Vos telefonas bus priregistruotas, iškart galėsi naudotis mobiliuoju ryšiu bei kalbėti su Lietuva ir visu pasauliu.

Rankinis operatoriaus parinkimas:

Jei telefone nustatytas rankinis operatoriaus parinkimas, prie tinklo prisiregistruoti reikės pasinaudojus telefono meniu. Čia pamatysi visus tuo metu aktyvius tinklus. Prireikus lygiai taip pat galėsi pakeisti vieną operatorių kitu. Jeigu dažniau naudojiesi rankinio tinklo parinkimo funkcija, prieš išvykdamas pasidomėk, kuriame tinkle veiks siunčiamų skambučių paslauga. Tokią informaciją visada rasi LABAS interneto puslapyje, ją taip pat suteiks LABAS konsultantai trumpuoju numeriu 1501 arba (jei skambini iš užsienio) +370 699 23230.

Prisijungus prie tinklo:

Kai prisiregistravęs prie vietinio tinklo telefono ekrane pamatysi operatoriaus pavadinimą, vadinasi, jau gali skambinti, siųsti SMS, o draugai ir artimieji taip pat gali su tavimi susisiekti kaip ir Lietuvoje. Už skambutį jie mokės tokiais pat tarifais, tarsi būtum Lietuvoje.

Jei nepavyksta prisijungti prie tinklo:

Jei tavo telefonas nesiregistruoja prie vietinio tinklo, kitu telefonu susisiek su Klientų aptarnavimo skyriumi (tel. +370 699 23230), pasakyk savo mobiliojo telefono numerį, kurioje šalyje esi ir kokio operatoriaus paslaugomis bandei naudotis. Pasistengsime nepalikti tavęs be ryšio!

• Kainos nurodytos su PVM.
• Atvykus į vieną iš „Standartiniam paketui“ priskirtų šalių, duomenų paketas bus automatiškai aktyvuotas prisijungus prie interneto.
• Paketą galima užsisakyti nuvykus į užsienio šalį ir išsiuntus SMS nemokamu trumpuoju numeriu 1539 su nurodytu paketo raktažodžiu, pvz., K1.
• Paketas aktyvuojamas ir apmokestinamas nuo prisijungimo prie interneto momento.
• Dienos paketas galioja 24 val. nuo to momento, kai pradedate naudotis internetu, savaitės paketas – 7 paras nuo to momento, kai pradedate naudotis internetu.
• Užsakytas paketas galioja visose paketui priskirtose šalyse, visuose tinkluose, kuriuose LABAS (UAB "Bitė Lietuva") suteikia interneto prieigą.
• Esant pakankamam sąskaitos likučiui tau automatiškai bus aktyvuotas naujas toks pats duomenų paketas, jei pasibaigus užsakyto paketo galiojimo laikui ar išnaudojus jo suteiktą duomenų kiekį, toliau naudosies internetu vienoje iš paketui priskirtų šalių.
• Paketo gali atsisakyti išsiuntęs SMS nemokamu trumpuoju numeriu 1539 su nurodytu paketo raktažodžiu, pvz. K1. Atsisakius paketo ir toliau naudojantis internetu, aktyvuosis standartinis paketas.
• Paketas automatiškai nebeprasitęs grįžus į Lietuvą, taip pat išvykus į šalį, kuri nepriskirta tavo užsakytam paketui arba esant nepakankamam LABAS sąskaitos likučiui.
• Paketo gali nepavykti užsakyti tuo atveju, jei LABAS numeriui yra apribota galimybė atlikti mokėjimus telefonu.
• Jei dažnai būni netoli Lietuvos sienos, telefonas pats gali prisijungti prie užsienio operatorių, t. y. ir didesnių tarifų, todėl nusistatyk rankinį tinklo pasirinkimą.
• Skambinti galėsi, jei tavo sąskaitos likučio užteks 60-iai sekundžių pokalbio. Prie mobiliojo interneto telefone galėsi prisijungti, jeigu sąskaitos likučio užteks 1 MB duomenų.
• Pokalbis apmokestinamas už laiką nuo pirmojo numerio sujungimo signalo.
• Skambučiai ir SMS į Lietuvos bei užsienio padidinto tarifo ar satelitiniais numeriais neveikia.
• Skambučių įkainiai gali keistis dėl valiutų kursų svyravimo, pasikeitusių nacionalinių arba tarptautinių mokesčių ar rinkliavų.
• Jei turi daugiau klausimų, susijusių su LABAS paslaugomis, skambink į Klientų aptarnavimo skyrių. Pokalbio kaina skaičiuojama pagal toje valstybėje galiojančius skambučių į Lietuvą tarifus.